ご注文について
注文は法人名・屋号・各種団体名等でお願いします。同じ日時、同じ場所、同じ枚数で発送しても「商業貨物」と「個人宅宛」では運送会社の取扱いが異なります。
ホームページ（24時間365日）
ショッピングカートの【カラー】・【枚数】・【数量】よりご注文ください。
- 1.カラーを選択してください
- カラーによってタオルの単価は異なります。
一般的に薄い色の単価は安く、濃い色の単価は高くなります。
各ページの価格表をご確認ください。 - 2.枚数（ロット）を選択してください
- ・ケース単位の枚数
・内袋単位（基本的にタオル60枚、バスタオル12枚）の枚数
・1ダース（12枚）単位の枚数
選択いただいた枚数（ロット）で単価は異なります。
特殊な枚数（ロット）の場合もあります。 - 3.数量を入力してください
- 注文枚数は、先に選択した「枚数」×「数量」です。
例えば、枚数「60枚」を選択、数量「2」で入力すると120枚になります。 - 4.【注文する】or【かごに入れる】をクリックしてください
FAX注文（24時間365日）
FAXで注文いただくとき下記の【FAX用発注書】をダウンロードしてください。御社の発注書でもご注文できます。24時間365日うけたまわりますが倉庫作業中・営業時間外・出張中等は返信が遅くなります。
確認のため、振込の場合は御請求書、代金引換の場合は出荷明細をFAXします。
>>>【ＦＡＸ用発注書】
FAX:076-287-5353
電話注文
固定電話でも結構ですが、不在にすることが多く携帯の方が確実です。
電話にでれないこともありますが、どんな時間でもできる限りでますし、着信履歴があれば掛け直します。
リピートの方で過去の履歴を確認されたい方はお気軽にお問い合わせください。
- 090-4686-4460（担当者携帯）
- 076-218-6969（固定電話）
送料と運送便について
平日午前中までのご注文・ご入金で基本即日出荷いたします。沖縄県宛は翌営業日の出荷です。送り先が【事業所宛】と【個人宅宛】で運送会社の取扱いが違うため送料は異なります。
業務用タオルの送料と配送
【メインページ】に出荷状況を記載してありますので確認をお願いします。なお、業務用タオルの在庫が不足するなど発送に時間がかかる場合等は電話 or メールで連絡します。
| 地域 | 事業所宛 | 個人宅宛 |
| 本州・四国・九州 | 1,000 | 1,300 |
| 北海道 | 1,500 | 1,500 |
| 沖縄県 | 2,000 | 2,000 |
- 1回1ヶ所につき離島を含め上記送料がかかります。
- 【送料無料】のタオルの差額送料は各ページに記載してあります。
運送便
石川県野々市市、大阪・名古屋の営業倉庫より全国各地へ出荷
- 佐川急便
- クロネコヤマト
- ゆうパック・新潟運輸・トナミ運輸・その他
石川県野々市市（ののいちし）は、金沢市南部に隣接し平成23年11月11日に町から市になりました。業務用タオルは、ほとんど石川県野々市・金沢市より出荷します。また、一部の業務用タオルは、大坂・名古屋の営業倉庫より出荷します。
「石川県野々市市と金沢市から発送するからどうなの？」と言われる方も多いですが、日本地図で石川県の位置を確認してください。日本海側のほぼ中央、能登半島のあるところです。そして、野々市市と金沢市はその南部に位置しています。ですから、どちらの地域にも速く安い送料でお届けできます。
業務用タオルの特性上、重量物のため、運送会社の指定は御遠慮ください。
また、運送会社の規定により時間指定はできません。
なお、最短でお届けすることを心掛けて出荷しますが、交通状況等による遅れ、天候等による遅延等は予めご容赦ください。
お支払いについて
銀行振込
| 銀行名 | 支店名/口座番号 |
| ゆうちょ銀行 | 記号13170 |
| 番号8484671 | |
| 楽天銀行【0036】 | 第一営業支店【251】 |
| 普通7215654 | |
| 北國（ほっこく）銀行【0146】 | 野々市（ののいち）支店【221】 |
| 普通839541 |
- 口座名義は「株式会社リーマ」です。
- 【 】内は金融機関コード・支店コードです。
- 注文前のご入金はご遠慮ください。
- 振込手数料はお客様の御負担で前入金でお願いします。
代金引換
| 代金引換総額 | 手数料 |
| 10,000円未満 | 330円 |
| 30,000円未満 | 440円 |
| 100,000円未満 | 660円 |
| 300,000円未満 | 1,100円 |
- 営業倉庫より出荷する業務用タオルは代金引換に対応できません。
- 領収書は運送会社様発行分が正規の領収書になり弊社より発行いたしません。
返品・交換・キャンセルについて
返品・交換
業務用タオルは、重量物であり、衛生用品であり、また、弊社は業者向けの卸であるため返品交換は承っておりません。
品質・サイズ・カラー等、間違いがないようにお願いいたします。なお、業務用タオルで分からないことがあれば、お気軽に担当者携帯へお問い合わせください。また、有償になりますがサンプルの活用をおすすめいたします。
不良品について
- タオルはマレに多少の汚れ・織りキズ・染めムラ・ホツレ等が含まれることがございますが、タオルとしてご利用できるものは、そのまま、ご理解をお願い致します。
- 万一、明らかな不良品（穴・縫製されていない等）が発生した場合は、ご連絡をお願いします。携帯に直接どうぞ。できる限り迅速に新品とお取り換えいたします。もし、代替え商品がない場合には、返金にて対応させていただきます。
- なお、使用後や洗濯後の不良品はいかなる理由があった場合でも返品交換いたしかねます。
業務用タオルを説明します
タオルとは、「たて糸」・「よこ糸」・「パイル糸」の3種類の糸で織った織物です。しかし、タオルは糸の組合せやサイズで、お仕事での使い心地・風合い・お客様の印象が変わります。
業務用タオルを匁・糸番手・サイズだけでお選びいただくことに無理があると思います。
業務用タオルをサンプル（有償）で確認いただくとともに、業務用タオルについて詳しく納得のいくまで説明・相談いたします。お気軽に私の携帯までお問い合わせください。
また、サイト上にお値段を記載していますが書面のお見積が必要な方にはPDFまたはFAXでお送りします。ご希望の方はご連絡ください。
タオルソムリエ（認定第0717号）
小西利明（こにしとしあき）
090-4686-4460
